Vaga Para (2) Oficiais de Atendimento ao Cliente (m/f)

A CBE Southern África, uma empresa moçambicana com mais de 30 anos de experiência em recrutamento, possui escritórios em 6 locais, incluindo Maputo, Pemba, Palma, Beira, Tete e Nacala, com uma base de dados nacional de mais de 25.000 candidatos, além de candidatos em cada região. Está atualmente recrutando (2) Oficiais de Atendimento ao Cliente (m/f) para as cidades de Chimoio e Beira.

Responsabilidade:

O oficial de atendimento é responsável por fornecer suporte aos clientes, processar transacções financeiras, promover produtos bancários, gerenciar filas e resolver problemas. Eles garantem a precisão das transacções, mantêm registros precisos e cumprem políticas bancárias. Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente são essenciais. Este papel é fundamental para a reputação e imagem do banco.

Requisitos:

Nível superior em cursos relacionados à Banca;
Nível Médio / Instituto Comercial e ou outro relacionado;
Ter no mínimo um ano de experiência bancária com grande exposição no atendimento e caixa;
Fortes habilidades interpessoais;
Competência no planejamento de actividades diárias relacionadas a Vendas e Marketing.

Funções:

Atender e auxiliar clientes que visitam a agência bancária.
Processar transacções financeiras, como depósitos, saques e transferências.
Promover e vender produtos financeiros, como contas poupança e empréstimos.
Gerenciar filas e direccionar clientes para os serviços adequados.
Manter registros precisos de transacções e documentação.
Resolver problemas e discrepâncias nas transacções.
Fornecer informações sobre produtos e serviços bancários.
Cumprir políticas e regulamentos bancários.

Como Candidatar-se:

Poderá Candidatar-se a partir do site do empregador através do Link a baixo:

CLIQUE AQUI PARA CANDIDATAR-SE PARA BEIRA

CLIQUE AQUI PARA CANDIDATAR-SE PARA MANICA

Valido ate : 17 de Abril de 2024

Nota: A CBE Southern Africa assegura a não venda de vagas de emprego, repudiando qualquer tentativa de cobrança. Destacamos que o processo de recrutamento e selecção é isento de quaisquer taxas, alinhando-se com a nossa política de recrutamento gratuito e igualitário.