A Connect Plus, Lda, é uma empresa de consultoria e assessoria especializada na área administrativa, Financeira, informática, jurídica laboral e comercial, Tradução oficial de documentos, Gestão e Outsourcing de Recursos Humanos.
A empresa pretende contratar um (02) Agentes da Linha de Cliente para seu quadro de pessoal.
Responsabilidades:
- Será responsável por contactar os potenciais clientes e oferecer as soluções de serviços da empresa, realizar negociação e efectuar vendas dos produtos e serviços da empresa;
- Contactar os clientes e tratá-los com respeito e dignidade e ser um embaixador das marcas da empresa;
- Fornecer informações precisas sobre os produtos e serviços da empresa;
- Gerenciar relacionamentos para aumentar a retenção de clientes;
- Encaminhar questões não resolvidas ou para o seu supervisor de imediato;
- Diagnosticar problemas técnicos com as unidades do cliente e dar suporte no processo;
- Auxiliar na colecta de dados sobre o feedback e satisfação do cliente;
- Fornecer relatórios regulares de actividades;
- Dar suporte na criação de um ambiente propício para clientes internos e externos;
- Auxiliar na tradução de SMS’s quando necessário e gerenciar chamadas de entradas e saídas dos clientes da empresa;
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, sob orientação da Direcção.
Processo de Candidatura
Documentos Exigidos:
- Curriculum Vitae;
- Referências profissionais;
- Certificado de Habilitações Literárias.
Como Candidatar-se:
Os interessados poderão Candidatar-se submetendo os Documentos Necessários para o endereço eletrónico a baixo:
Email: recrutamento@connectplus.co.mz
Escreva no Assunto do E-mail: “Candidatura – Agentes da Linha de Cliente”.
Local(Cidade) :Maputo.
Valido ate : 23 dia de Agosto de 2024
Av. Salvador Allende nº 1208, R/C, MAPUTO – NUIT nº 401083561 Email: geral@connectplusmz.com
Condições:
- Remuneração compatível com as qualificações e experiência
- Excelente ambiente de trabalho
- Excelente oportunidade para crescer profissionalmente
PS: Apenas os candidatos apurados serão contactados.
